نقدم سياسة كفالة بسيطة وعادلة كما يلي:

✅ الكفالة تشمل:
جميع البضائع المباعة مكفولة ضد الخلل المصنعي.

في حال وجود عيب مصنعي أو خلل في التشغيل، يمكن استبدال المنتج خلال فترة الكفالة المحددة، بعد فحصه من قبل فريقنا.

❌ الكفالة لا تشمل:
سوء الاستخدام (مثل الكسر، الحرق، السوائل...).

تذبذب التيار الكهربائي أو استخدام المنتج على مصدر طاقة غير مناسب.

التلف الناتج عن التركيب الخاطئ أو استخدام ملحقات غير أصلية.

⏱ مدة الكفالة:
تختلف مدة الكفالة حسب نوع المنتج، وتوضح عند الشراء أو على الفاتورة.

⚙️ إجراءات الاستبدال:
التواصل معنا وشرح المشكلة.

إذا ثبت وجود العيب، يتم استبدال المنتج بنفس النوع أو منتج بديل حسب المتوفر.